Comment pouvons-nous vous aider ?
Notre service clientèle est là pour vous aider !
Questions fréquemment posées
Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Nous expédions dans le monde entier. Votre commande sera emballée avec le plus grand soin et livrée où vous le souhaitez. La livraison prendra entre 2 et 4 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail après votre commande avec plus d'informations sur la livraison.
Que faire si mon article (ou une partie de celui-ci) est endommagé ?
Nous faisons de notre mieux pour livrer vos articles sans dommage. Les commandes peuvent être retournées ou échangées dans les 30 jours suivant la réception du colis, à condition qu'elles soient dans leur état de vente d'origine.
Quels matériaux sont utilisés pour les sacs ?
Nos sacs sont fabriqués en cuir de haute qualité et en matériaux durables pour une longue durée de vie. Le matériau est du cuir PU de haute qualité.
Quelles sont les tailles disponibles ?
Nos sacs sont disponibles en différentes tailles : petite, moyenne et grande. Consultez la page du produit pour connaître les dimensions exactes.
Puis-je retourner un sac ?
Oui, vous pouvez retourner un sac dans les 14 jours suivant sa réception, à condition qu'il soit inutilisé et dans son emballage d'origine.
Combien de temps prend la livraison de mon sac ?
Le délai de livraison est généralement de 2 à 5 jours ouvrables aux Pays-Bas. Pour les commandes internationales, cela peut prendre 5 à 10 jours ouvrables.
Nos services
Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur nos services.
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